服务条款

01协议主体

本条款由您与 杭州月色星辰信息科技有限公司订立，适用于语嫣 AI 网站、语嫣 1.0 客户端、语嫣自动版客户端、API 及相关服务。

02服务内容

语嫣 AI 是面向销售沟通、客户跟进和私域维护场景的 AI 工具，功能可能包括话术生成、训练资料管理、客户画像、账号权益、积分扣点、运行配置和自动版客户端能力。

03账户与使用规范

• 您应提供真实、准确、完整的注册信息，并妥善保管账户凭据。
• 您不得利用产品实施欺诈、骚扰、违法营销、侵犯他人权益或破坏系统安全的行为。
• 您不得逆向工程、反编译、破解、绕过扣点或未经授权转售本产品。

04付费、积分与退款

产品价格、积分、套餐、优惠和支付方式以您下单时页面展示为准。已消耗的积分、已开通的数字化服务或已完成交付的技术服务，除法律另有规定或双方另有书面约定外，不支持无理由退款。

05知识产权与数据归属

产品软件、界面、商标、文案、文档和技术方案的知识产权归我们或相应权利人所有。您在使用过程中提供的业务资料和客户数据归您或相应权利人所有，我们仅在提供服务所需范围内处理。

06免责声明

AI 生成内容可能存在不准确、不完整或不适合特定场景的情况。您应结合业务实际自行审核并承担最终使用责任，重要客户、价格承诺、合同条款和法律问题不应完全依赖 AI 自动判断。

07联系我们

服务、订单或条款问题可通过 support@yuyan-ai.com联系我们。